Datenschutzerklärung - DSGVO
سياسة الخصوصية
ما لم يُنص على خلاف ذلك أدناه، فإن تقديم بياناتك الشخصية غير مطلوب بموجب القانون أو العقد، كما أنه ليس ضروريًا لإبرام العقد. لست ملزمًا بتقديم البيانات. ولن يترتب على عدم تقديمها أي عواقب. ينطبق هذا الأمر فقط إذا لم يتم تقديم معلومات أخرى في عمليات المعالجة اللاحقة.
"البيانات الشخصية" هي جميع المعلومات التي تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته.
التقييمات الإعلانات
بعد أن قدمت طلبك، نود أن نطلب منك تقييم عملية الشراء لدينا.
ولهذا الغرض سوف نستخدم بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الطلب) بشكل مستقل عن عملية تنفيذ التعاقد، وذلك لإرسال تذكير بالتقييم إليك عبر البريد الإلكتروني بعد تقديم الطلب، طالما أنك قد وافقت صراحةً على ذلك.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات (DSGVO) بعد الحصول على موافقتك. ويمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق استخدام الرابط المناسب الموجود في رسالة البريد الإلكتروني أو عن طريق إبلاغنا بذلك، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على موافقتك قبل الإلغاء.
مزود خدمة الشحن إدارة البضائع
مُرسَل.
تم اختصار عنوان IP مسبقًا عن طريق Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
يتم إجراء معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك على أساس المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة التي تتم على أساس الموافقة حتى الإلغاء.
يتم نقل المعلومات - التي يتم إنشاؤها من خلال هذا بشأن استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني - إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم تخزينها هناك. يوجد قرار كفاية من مفوضية الاتحاد الأوروبي للولايات المتحدة الأمريكية، إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). حصلت Google على اعتماد إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF)، ومن ثمَّ فهي ملزمة بالامتثال إلى لسياسات حماية البيانات الأوروبية. يمكن لكل من Google والحكومة الأمريكية الوصول إلى بياناتك.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات عن شروط الاستخدام وحماية البيانات على https://policies.google.com/technologies/partner-sites, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
استخدام Shopify Analytics
نستخدم على موقعنا الإلكتروني وظائف الإحصائيات والتحليل لشركة .Shopify International Ltd (الطابق الثاني من مباني Victoria Buildings، 1-2 من طريق Haddington Road، دبلن 4، D04 XN32، آيرلندا، "Shopify") في إطار معالجة البيانات. Shopify هي شركة تابعة لشركة Shopify Inc. (151 O’Connor Street، الطابق الأرضي، أوتاوا، أونتاريو، K2P 2L8، كندا).
الغرض من معالجة البيانات هو تحليل هذا الموقع الإلكتروني وزواره. ولذلك، يتم تخزين البيانات لأغراض التسويق والتحسين ويتم تقديمها في شكل تقارير وتحليلات وإحصاءات. بجانب أمور أخرى، يتم جمع بيانات الأجهزة التالية ومعالجتها: معلومات متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. عندما تتنقل على الموقع الإلكتروني، يتم جمع البيانات أيضًا المتعلقة بصفحات الويب أو المنتجات وعنوان URL المُحال منه(صفحة الويب التي وصلت منها إلى موقعنا الإلكتروني) والبيانات المتعلقة بطريقة تفاعلك مع الموقع الإلكتروني. ويتم ذلك باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والعلامات وبيكسل (الملفات الإلكترونية التي تلتقط البيانات المتعلقة بكيفية تنقلك على الموقع الإلكتروني).
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة بموافقتك استنادًا إلى المادة 25، الفقرة 1، الصفحة 1 من قانون حماية بيانات الاتصالات السلكية واللاسلكية بجانب المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة التي تتم على أساس موافقتك قبل الإلغاء.
يمكنك الاطلاع على المعلومات المتعلقة بحماية البيانات في Shopify على https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz، والمعلومات المتعلقة بعقد معالجة الطلب https://www.shopify.com/de/legal/dpa، والمعلومات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط المستخدمة على https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
نستخدم على موقعنا الإلكتروني نظام الدردشة المباشرة Shopify Inbox التابع لشركة Shopify International Ltd. (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; „Shopify“) في إطار معالجة الطلب.
تهدف معالجة البيانات إلى توفير التواصل المباشر والفعال بينك وبيننا باعتبارنا مقدم خدمة. وفي هذا السياق سوف يتم تخزين البيانات ومعالجتها لتشغيل النظام ولأغراض تحسين الخدمة.
لتشغيل نظام الدردشة المباشرة، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط التي تتيح إعادة التعرف على المتصفح. بالتالي، يتم جمع المعلومات التالية ومعالجتها: عنوان IP، والبيانات الشخصية التي تقدمها عند استخدام نظام الدردشة.
قد يتم نقل بياناتك إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، خصوصًا إلى كندا والولايات المتحدة الأمريكية، ومعالجتها هناك. بالنسبة إلى كندا، فقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة. لقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة للولايات المتحدة الأمريكية، وهو ما يُعرف باسم ""إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي"" (TADPF)، إلا أن Shopify غير معتمدة وفقًا لـ TADPF. تتم عملية نقل البيانات هذه على أساس الالتزامات التعاقدية التي تشبه الالتزامات الواردة في البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة بموافقتك استنادًا إلى المادة 25، الفقرة 1، الصفحة 1 من قانون حماية بيانات الاتصالات السلكية واللاسلكية بجانب المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على موافقتك قبل الإلغاء.
يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات الخاصة بحماية البيانات لدى Shopify على https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz وعلى https://www.shopify.com/de/legal/dpa.
المكونات الإضافية
حقوق الأشخاص المعنيين ومدة التخزين
ما لم يُنص على خلاف ذلك أدناه، فإن تقديم بياناتك الشخصية غير مطلوب بموجب القانون أو العقد، كما أنه ليس ضروريًا لإبرام العقد. لست ملزمًا بتقديم البيانات. ولن يترتب على عدم تقديمها أي عواقب. ينطبق هذا الأمر فقط إذا لم يتم تقديم معلومات أخرى في عمليات المعالجة اللاحقة.
"البيانات الشخصية" هي جميع المعلومات التي تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته.
ملفات سجل الخادم
يمكنك زيارة مواقعنا دون تقديم أي معلومات شخصية.
في كل مرة تزور فيها موقعنا الإلكتروني، يتم إرسال بيانات الاستخدام إلينا أو إلى مضيفي الويب/مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات لدينا من خلال متصفح الإنترنت الخاص بك وتخزينها في بيانات السجل (ما يسمى ملفات سجل الخادم). تتضمن هذه البيانات المخزنة، على سبيل المثال اسم الصفحة التي قمت بزيارتها، وتاريخ ووقت الزيارة، وعنوان IP، وحجم البيانات المنقولة، ومقدم الخدمة الطالب. تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في ضمان التشغيل الخالي من المشاكل لموقعنا على الويب وتحسين عرضنا.
قد يتم نقل بياناتك إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، خصوصًا إلى كندا والولايات المتحدة الأمريكية، ومعالجتها هناك. بالنسبة إلى كندا، فقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة. لقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة للولايات المتحدة الأمريكية، وهو ما يُعرف باسم ""إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي"" (TADPF)، إلا أن Shopify غير معتمدة وفقًا لـ TADPF. تتم عملية نقل البيانات هذه على أساس الالتزامات التعاقدية التي تشبه الالتزامات الواردة في البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي.
الاتصال
المسؤول
اتصل بنا عند الرغبة.الشخص المسؤول عن معالجة البيانات هو:Florian Bahner, Hanns-Martin-Schleyer-Str. 9 , 89415 Lauingen Deutschland, 09072 921333, info@bahner-strumpf.de
الاتصال الأول من قبل العميل عن طريق البريد الإلكتروني
إذا قمت ببدء الاتصال التجاري معنا عبر البريد الإلكتروني، فسنقوم بجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ونص الرسالة) بالقدر الذي قدمته فقط. تُستخدم معالجة البيانات لمعالجة طلب الاتصال والرد عليه.
إذا كان الاتصال يخدم تنفيذ تدابير تعاقدية مسبقة (مثل تقديم المشورة بشأن فوائد الشراء، وإعداد العروض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، تتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.
إذا تم الاتصال لأسباب أخرى، تتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بناءً على مصلحتنا الأساسية المشروعة في معالجة طلبك والرد عليه. وفي هذه الحالة، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي تتم بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات في أي وقت، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لمعالجة طلبك فقط. سيتم بعد ذلك حذف بياناتك وفقًا لفترات التخزين القانونية، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة المعالجة والاستخدام.
جمع البيانات ومعالجتها عند استخدام نموذج الاتصال
عند استخدام نموذج الاتصال، نقوم بجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ونص الرسالة) بالقدر الذي تقدمه فقط. تُستخدم معالجة البيانات لغرض الاتصال. بإرسال رسالتك، فإنك توافق على معالجة البيانات المرسلة. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك.
يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بإخطارنا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لمعالجة طلبك فقط. سيتم بعد ذلك حذف بياناتك، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة المعالجة والاستخدام.
حساب العميل الطلبات
حساب العميل
عند فتح حساب عميل، نقوم بجمع بياناتك الشخصية بالقدر المحدد هناك. تهدف معالجة البيانات إلى تحسين تجربة التسوق الخاصة بك وتبسيط معالجة الطلب. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بإخطارنا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. سيتم بعد ذلك حذف حساب العميل الخاص بك.
جمع البيانات الشخصية، ومعالجتها، ونقلها عند تقديم الطلبات
عندما تقدم طلبًا، فإننا نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ طلبك ومعالجته ومعالجة استفساراتك فقط. تقديم البيانات ضروري لإبرام العقد. وعدم تقديمها يعني أنه لا يمكن إبرام أي عقد. تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي ضرورية لتنفيذ العقد معك.
سيتم تمرير بياناتك، على سبيل المثال، إلى شركات الشحن، ومقدمي خدمات البيع عبر سلسلة التجزئة، ومقدمي خدمات الدفع، ومقدمي الخدمات الخاصة بمعالجة الطلبات، ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين تختارهم. وفي جميع الحالات، نلتزم بالمتطلبات القانونية بصرامة. مقدار البيانات المنقولة مقيد بالحد الأدنى.
قد يتم نقل بياناتك إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، خصوصًا إلى كندا والولايات المتحدة الأمريكية، ومعالجتها هناك. بالنسبة إلى كندا، فقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة. لقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة للولايات المتحدة الأمريكية، وهو ما يُعرف باسم ""إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي"" (TADPF)، إلا أن Shopify غير معتمدة وفقًا لـ TADPF. تتم عملية نقل البيانات هذه على أساس الالتزامات التعاقدية التي تشبه الالتزامات الواردة في البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي.التقييمات الإعلانات
تقييم العملاء-Shopauskunft
نستخدم على موقعنا الإلكتروني أداة التقييم "shopauskunft.de" المقدمة من شركة Händlerbund Management AG (الكائنة في Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig، يُشار إليها فيما يلي بأداة "Shopauskunft").
بعد تقديم طلبك، نود أن نطلب منك تقييم مشترياتك منا والتعليق عليها. ولهذا الغرض، سنكتب إليك عبر البريد الإلكتروني، عندما نستخدم النظام الفني "طلب تقييم آمن قانونيًا". نقوم بمعالجة البيانات الخاصة بطلبك (رقم الطلب/رقم الفاتورة، وقيمة الشراء، وتكاليف الشحن)، وعنوان بريدك الإلكتروني.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك، شريطة أن تكون قد وافقت صراحةً على تمرير بياناتك وتلقي طلب التقييم.
يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت باستخدام الرابط ذي الصلة الموجود في البريد الإلكتروني أو عن طريق إرسال رسالة إلينا دون التأثير على مشروعية المعالجة التي تمت بناءً على موافقتك وحتى وقت الإلغاء.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات عند استخدام Shopauskunft على:
تذكير بالتقييمبعد أن قدمت طلبك، نود أن نطلب منك تقييم عملية الشراء لدينا.
ولهذا الغرض سوف نستخدم بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الطلب) بشكل مستقل عن عملية تنفيذ التعاقد، وذلك لإرسال تذكير بالتقييم إليك عبر البريد الإلكتروني بعد تقديم الطلب، طالما أنك قد وافقت صراحةً على ذلك.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات (DSGVO) بعد الحصول على موافقتك. ويمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق استخدام الرابط المناسب الموجود في رسالة البريد الإلكتروني أو عن طريق إبلاغنا بذلك، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على موافقتك قبل الإلغاء.
استخدام عنوان البريد الإلكتروني لإرسال الرسائل الإخبارية
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني، بغض النظر عن تنفيذ العقد، لإرسال الرسائل الإخبارية لأغراضنا الإعلانية الخاصة فقط، شريطة موافقتك على ذلك صراحةً. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية في أي وقت باستخدام الرابط ذي الصلة الموجود في الرسالة الإخبارية أو عن طريق إرسال رسالة إلينا. سيتم بعد ذلك إزالة عنوان بريدك الإلكتروني من القائمة البريدية.
تمرير عنوان البريد الإلكتروني لشركات الشحن للحصول على معلومات حول حالة الشحن
نقوم بتمرير عنوان بريدك الإلكتروني إلى شركة النقل في إطار تنفيذ العقد، بشرط أن تكون قد وافقت صراحةً على ذلك في عملية الطلب. الغرض من التمرير هو إعلامك بحالة الشحن عبر البريد الإلكتروني. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلينا أو إلى شركة النقل دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء.
استخدام نظام إدارة بضائع خارجي
نستخدم نظام إدارة بضائع لتنفيذ العقود في إطار معالجة الطلبيات. ولهذا الغرض، سيتم إرسال بياناتك الشخصية التي تم جمعها أثناء الطلب إل
Shopifyمُرسَل.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في متصفح الإنترنت أو بواسطة متصفح الإنترنت على نظام الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. عندما يقوم المستخدم بزيارة موقع ويب، يمكن تخزين ملف تعريف الارتباط على نظام تشغيل المستخدم. يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على سلسلة مميزة من الأحرف التي تٌمَكِّن من التعرف على المتصفح بوضوح عند الوصول إلى موقع الويب مرة أخرى.
يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولذلك تستطيع التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط بشكل كامل. من خلال تحديد الإعدادات الفنية المناسبة في متصفح الإنترنت الخاص بك، يمكن إخطارك قبل تعيين ملفات تعريف الارتباط، وتحديد ما إذا كنت تريد قبولها، ومنع تخزين ملفات تعريف الارتباط ونقل البيانات التي تحتوي عليها. يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم حفظها بالفعل في أي وقت. ومع ذلك، نود أن نشير إلى أنك قد لا تتمكن بعد ذلك من استخدام جميع وظائف هذا الموقع بشكل كامل.
يمكنك معرفة كيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط في أهم المتصفحات (بما في ذلك إلغاء تنشيطها) من خلال الروابط التالية:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا
ما لم يُنص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية أدناه، فإننا نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا بغرض جعل عرضنا أكثر سهولة في الاستخدام وأكثر فعالية وأمانًا. بالإضافة إلى ذلك، تمكن ملفات تعريف الارتباط أنظمتنا من التعرف على متصفحك حتى بعد تبديل الصفحات، وتتيح تقديم الخدمات لك. لا يمكن تقديم بعض وظائف موقعنا الإلكتروني دون استخدام ملفات تعريف الارتباط. ولهذا فمن الضروري أن يتم التعرف على المتصفح حتى بعد تبديل الصفحات.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في ضمان الأداء الوظيفي الأمثل للموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى تصميم سهل الاستخدام وفعال لعرضنا.
يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
التحليل تتبع الإعلانات التواصل
استخدام Google Analytics 4
نستخدم خدمة تحليل الشبكة Google Analytics شركة Google Ireland Limited (Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Irland، "Google").
الغرض من معالجة البيانات هو تحليل الموقع الإلكتروني هذا وزائريه ولأغراض التسويق والدعاية. لهذا الغرض، سوف تستخدم Google المعلومات التي تم الحصول عليها نيابةً عن مشغل الموقع الإلكتروني هذا لغرض تقييم استخدامك للموقع الإلكتروني وتجميع التقارير بشأن النشاط على الموقع الإلكتروني وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام مشغل الموقع الإلكتروني.
تشمل المعلومات التي يمكن جمعها: عنوان IP، وتاريخ وموعد عرض الصفحة، ومسار النقر، ومعلومات عن المتصفح والجهاز الذين تستخدمهما، والصفحات التي تزورها، عنوان URL الذي يتم الإحالة إليها (الموقع الإلكتروني الذي تصل منه إلى موقعنا الإلكتروني)، وبيانات الموقع، ونشاط الشراء. يمكن ربط معلوماتك عبر Google بمعلومات أخرى، مثل سجل البحث، وحساباتك الشخصية، وبيانات الاستخدام من الأجهزة الأخرى، وأي معلومات أخرى قد تكون لدى Google عنك.
يتم إجراء معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك على أساس المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة التي تتم على أساس الموافقة حتى الإلغاء.
يتم نقل المعلومات - التي يتم إنشاؤها من خلال هذا بشأن استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني - إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم تخزينها هناك. يوجد قرار كفاية من مفوضية الاتحاد الأوروبي للولايات المتحدة الأمريكية، إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF). حصلت Google على اعتماد إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي (TADPF)، ومن ثمَّ فهي ملزمة بالامتثال إلى لسياسات حماية البيانات الأوروبية. يمكن لكل من Google والحكومة الأمريكية الوصول إلى بياناتك.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات عن شروط الاستخدام وحماية البيانات على https://policies.google.com/technologies/partner-sites, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
استخدام Shopify Analytics
نستخدم على موقعنا الإلكتروني وظائف الإحصائيات والتحليل لشركة .Shopify International Ltd (الطابق الثاني من مباني Victoria Buildings، 1-2 من طريق Haddington Road، دبلن 4، D04 XN32، آيرلندا، "Shopify") في إطار معالجة البيانات. Shopify هي شركة تابعة لشركة Shopify Inc. (151 O’Connor Street، الطابق الأرضي، أوتاوا، أونتاريو، K2P 2L8، كندا).
الغرض من معالجة البيانات هو تحليل هذا الموقع الإلكتروني وزواره. ولذلك، يتم تخزين البيانات لأغراض التسويق والتحسين ويتم تقديمها في شكل تقارير وتحليلات وإحصاءات. بجانب أمور أخرى، يتم جمع بيانات الأجهزة التالية ومعالجتها: معلومات متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. عندما تتنقل على الموقع الإلكتروني، يتم جمع البيانات أيضًا المتعلقة بصفحات الويب أو المنتجات وعنوان URL المُحال منه(صفحة الويب التي وصلت منها إلى موقعنا الإلكتروني) والبيانات المتعلقة بطريقة تفاعلك مع الموقع الإلكتروني. ويتم ذلك باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والعلامات وبيكسل (الملفات الإلكترونية التي تلتقط البيانات المتعلقة بكيفية تنقلك على الموقع الإلكتروني).
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة بموافقتك استنادًا إلى المادة 25، الفقرة 1، الصفحة 1 من قانون حماية بيانات الاتصالات السلكية واللاسلكية بجانب المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة التي تتم على أساس موافقتك قبل الإلغاء.
يمكنك الاطلاع على المعلومات المتعلقة بحماية البيانات في Shopify على https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz، والمعلومات المتعلقة بعقد معالجة الطلب https://www.shopify.com/de/legal/dpa، والمعلومات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط المستخدمة على https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
استخدام تتبع التحويل التابع لخدمة Google Ads
نستخدم على موقعنا الإلكتروني برنامج الإعلان عبر الإنترنت "Google Ads"، وفي هذا السياق، نستخدم تتبع التحويل (تقييم الزيارات). تتبع التحويل من Google هي خدمة تحليل تقدمها شركة Google LLC (الكائنة في 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، يشار إليها فيما يلي بشركة "Google"). إذا كان مكان إقامتك المعتاد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن شركة Google Ireland Limited (الكائنة في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ستكون هي المسؤولة عن بياناتك. وبالتالي، فإن شركة Google Ireland Limited هي الشركة التابعة لشركة Google والمسؤولة عن معالجة بياناتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
إذا نقرت على إعلان وضعته Google، فسيتم وضع ملف تعريف ارتباط لتتبع التحويل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتمتع ملفات تعريف الارتباط هذه بصلاحية محدودة، ولا تحتوي على أي بيانات شخصية، وبالتالي لا تُستخدم لتحديد الهوية الشخصية. إذا قمت بزيارة صفحات معينة على موقعنا الإلكتروني ولم تنته صلاحية ملف تعريف الارتباط بعد، فيمكننا نحن وشركة Google رؤية أنك نقرت على الإعلان وتمت إعادة توجيهك إلى هذه الصفحة. يتلقى كل عميل من عملاء Google Ads ملف تعريف ارتباط مختلف. هذا يعني أنه لا توجد طريقة يمكن من خلالها تتبع ملفات تعريف الارتباط عبر مواقع عملاء الإعلانات.
يتم استخدام المعلومات التي يتم الحصول عليها باستخدام ملف تعريف ارتباط التحويل لإنشاء إحصائيات التحويل. نكتشف هنا إجمالي عدد المستخدمين الذين نقروا على أحد إعلاناتنا وتمت إعادة توجيههم إلى صفحة بها وسم لتتبع التحويل. ولكن لا نتلقى أي معلومات يمكن من خلالها التعرف على هوية المستخدمين بشكل شخصي.
قد يتم إرسال بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة بموافقتك على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بعد بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google على: https://www.google.de/policies/privacy/
استخدام بريد Shopify Inboxنستخدم على موقعنا الإلكتروني نظام الدردشة المباشرة Shopify Inbox التابع لشركة Shopify International Ltd. (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; „Shopify“) في إطار معالجة الطلب.
تهدف معالجة البيانات إلى توفير التواصل المباشر والفعال بينك وبيننا باعتبارنا مقدم خدمة. وفي هذا السياق سوف يتم تخزين البيانات ومعالجتها لتشغيل النظام ولأغراض تحسين الخدمة.
لتشغيل نظام الدردشة المباشرة، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط التي تتيح إعادة التعرف على المتصفح. بالتالي، يتم جمع المعلومات التالية ومعالجتها: عنوان IP، والبيانات الشخصية التي تقدمها عند استخدام نظام الدردشة.
قد يتم نقل بياناتك إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، خصوصًا إلى كندا والولايات المتحدة الأمريكية، ومعالجتها هناك. بالنسبة إلى كندا، فقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة. لقد أصدرت مفوضية الاتحاد الأوروبي قرار ملاءمة للولايات المتحدة الأمريكية، وهو ما يُعرف باسم ""إطار خصوصية البيانات عبر الأطلسي"" (TADPF)، إلا أن Shopify غير معتمدة وفقًا لـ TADPF. تتم عملية نقل البيانات هذه على أساس الالتزامات التعاقدية التي تشبه الالتزامات الواردة في البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة بموافقتك استنادًا إلى المادة 25، الفقرة 1، الصفحة 1 من قانون حماية بيانات الاتصالات السلكية واللاسلكية بجانب المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات. تتم معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من لائحة الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على موافقتك قبل الإلغاء.
يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات الخاصة بحماية البيانات لدى Shopify على https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz وعلى https://www.shopify.com/de/legal/dpa.
المكونات الإضافية
استخدام أداة Google Tag Manager
نستخدم على موقعنا الإلكتروني أداة Google Tag Manager المقدمة من شركة Google LLC . (الكائنة في 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، يُشار إليها فيما يلي بشركة "Google"). إذا كان مكان إقامتك المعتاد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن شركة Google Ireland Limited (الكائنة في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ستكون هي المسؤولة عن بياناتك. وبالتالي، فإن شركة Google Ireland Limited هي الشركة التابعة لشركة Google والمسؤولة عن معالجة بياناتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
يدير هذا التطبيق علامات جافا سكريبت وعلامات HTML المستخدمة لتطبيق أدوات التتبع والتحليل على وجه الخصوص. تخدم معالجة البيانات غرض تصميم موقعنا بشكل قائم على الاحتياجات وتحسينه.
لا تخزن أداة Google Tag Manager ملفات تعريف الارتباط ولا تعالج البيانات الشخصية من خلالها. ولكنها تتيح تشغيل علامات أخرى يمكنها جمع البيانات الشخصية ومعالجتها.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات هنا.
استخدام المكونات الإضافية الاجتماعية باستخدام "حل النقر المزدوج"
نستخدم على موقعنا الإلكتروني المكونات الإضافية للشبكات الاجتماعية باستخدام "حل النقر المزدوج". بدون موافقتك الصريحة، لن يتم إنشاء أية روابط لخوادم الشبكات الاجتماعية، وبالتالي لن يتم إرسال أية بيانات.
في حالة الدمج القياسي للمكونات الإضافية، يتم إنشاء ارتباط بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وخوادم موفر الشبكة الاجتماعية عندما تزور صفحات موقعنا على الويب التي تحتوي على مثل هذا المكون الإضافي، ويتم عرض المكون الإضافي على الصفحة عن طريق إخطار إلى المتصفح الخاص بك. يتم إرسال عنوان IP الخاص بك والمعلومات المتعلقة بالصفحات التي قمت بزيارتها إلى خادم موفر الخدمة. ينطبق هذا الأمر بغض النظر عما إذا كنت مسجلًا في الشبكة الاجتماعية أو قمت بتسجيل الدخول فيها. يتم الإرسال أيضًا للمستخدمين غير المسجلين أو الذين لم يقوموا بتسجيل الدخول. إذا قمت أيضًا بتسجيل الدخول إلى الشبكة الاجتماعية Facebook، فسيتم تعيين هذه المعلومات لحساب المستخدم الشخصي الخاص بك. عند استخدام وظائف المكون الإضافي (على سبيل المثال، بالضغط على الزر)، يتم تعيين هذه المعلومات أيضًا لحساب المستخدم الخاص بك، ولا يمكنك منع هذا الأمر إلا بتسجيل الخروج قبل استخدام المكون الإضافي. لكي تحتفظ بالسيطرة على بياناتك، قررنا إلغاء تنشيط الزر ذي الصلة في أول الأمر. يمكنك التعرف على هذا من خلال الزر الرمادي. بدون موافقتك الصريحة - في شكل تفعيل الزر - لن يتم إنشاء رابط لخادم الشبكة الاجتماعية، وبالتالي لن يتم نقل أية بيانات.
فقط عندما تقوم بتنشيط الزر يصبح الزر نشطًا (ملون)، ويتم إنشاء اتصال مباشر بخادم الشبكة الاجتماعية.
تنشيط الزر يعني أنك توافق على نقل بياناتك إلى موفر الشبكة الاجتماعية المعني. يتم عندئذ إرسال عنوان IP الخاص بك والمعلومات المتعلقة بالصفحات التي قمت بزيارتها، ضمن أشياء أخرى. إذا كنت متصلًا بواحد أو أكثر من حسابات الشبكات الاجتماعية الخاصة بك في نفس الوقت، فيتم أيضًا تعيين المعلومات التي تم جمعها إلى ملفات التعريف ذات الصلة الخاصة بك. لا يمكنك منع هذا التعيين إلا عن طريق تسجيل الخروج من حسابات المستخدم الخاصة بك على الشبكات الاجتماعية قبل زيارة موقعنا الإلكتروني وقبل تفعيل الأزرار.
تم دمج الشبكات الاجتماعية التالية باستخدام "وظيفة النقر المزدوج". يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول نطاق جمع البيانات واستخدامها والغرض من ذلك، وكذلك حقوقك ذات الصلة وخياراتك لحماية خصوصيتك في إشعارات حماية البيانات المرتبطة لموفري الخدمات.
Facebook من شركة Facebook Inc. (الكائنة في 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)
استخدام Cloudflare
نستخدم على موقعنا الإلكتروني شبكة توصيل المحتوى "Cloudflare CDN" المقدمة من شركة Cloudflare Inc. (الكائنة في 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA، يُشار إليها فيما يلي باسم "Cloudflare"). وهي عبارة عن شبكة فوق إقليمية من الخوادم في العديد من مراكز البيانات، والتي يتصل بها خادم الويب الخاص بنا، ويتم من خلالها تسليم محتويات معينة من موقعنا.
الغرض من معالجة البيانات هو تحسين أوقات تحميل موقعنا، وبالتالي جعل عرضنا أكثر سهولة في الاستخدام.
يتم عندئذ جمع المعلومات التالية، من بين أشياء أخرى: عنوان IP، ومعلومات تكوين النظام، ومعلومات حول حركة المرور من وإلى مواقع العملاء (ما يسمى بملفات سجل الخادم).
قد يتم إرسال بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من المصلحة المشروعة في تصميم قائم على الاحتياجات ومستهدف للموقع. يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي تتم بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات في أي وقت، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات عند استخدام Cloudflare على:
https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
حقوق الأشخاص المعنيين ومدة التخزين
مدة التخزين
بعد الانتهاء من تنفيذ العقد، يتم تخزين البيانات مبدئيًا طوال فترة الضمان، ثم يُأخذ في الاعتبار فترات الاحتفاظ القانونية، ولا سيما المتعلقة بالقانون الضريبي والتجاري، ثم يتم حذفها بعد الموعد النهائي، ما لم تكن قد وافقت على مزيد من المعالجة والاستخدام.
حقوق الشخص المعني
إذا تم استيفاء المتطلبات القانونية، يكون لديك الحقوق التالية وفقًا للمادة 15 إلى 20 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات: الحق في الحصول على معلومات، والتصحيح، والحذف، وتقييد المعالجة، وإمكانية نقل البيانات.
بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، يحق لك الاعتراض على المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وكذلك على المعالجة لغرض الإعلان المباشر.
حق الشكوى لدى الهيئة الرقابية
يحق لك التقدم بشكوى لدى الهيئة الرقابية، إذا رأيت أن معالجة بياناتك الشخصية لا تتم بطريقة قانونية، وذلك بموجب المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات "GDPR".
حق الاعتراض
إذا كانت معالجة البيانات الشخصية المذكورة هنا تستند إلى مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، فيحق لك، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص، الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل.
بعد تقديم الاعتراض، سيتم إنهاء معالجة البيانات المعنية، ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب إلزامية للمعالجة مرتبطة بالحماية وتفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة لأغراض تأكيد المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
إذا كانت معالجة البيانات الشخصية تتم لأغراض الإعلان المباشر، فيمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت عن طريق إخطارنا. بعد تقديم الاعتراض، سنتوقف عن معالجة البيانات المعنية بغرض الإعلان المباشر.
آخر تحديث: 22.10.2024